GTC

Terminvereinbarung

Termine könne telefonisch, per Kontaktformular oder online-Buchung auf der Homepage sowie per E-Mail vereinbart werden. Ohne vorgängige Vereinbarung sind keine Termine möglich. Online-Buchungen werden Ihnen per SMS-Dienst der Software rückbestätigt.

Terminverschiebungen

Müssen Sie einen Termin verschieben, können Sie dies telefonisch oder per E-Mail mindestens 24 Stunden vor dem gebuchten Termin tun.

Terminabsage

Kommt es Ihrerseits zu einer Terminabsage, bin ich Ihnen für eine frühzeitige Bekanntgabe per E-Mail oder Telefon dankbar. Bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin können Sie eine Sitzung noch stornieren. Danach wird Ihnen die zu spät annullierte Sitzung verrechnet.

Termin vergessen

Vergessen Sie einen gebuchten Termin und kommen Sie nicht, wird Ihnen dieser als “no show” verrechnet und kann nicht von den Krankenkassen rückerstattet werden.

Verspätung

Die gebuchte Zeit wird Ihnen voll in Rechnung gestellt. Die verspasste Zeit kann leider nicht abgezogen oder nachgeholt werden.

Lassen Sie mich wissen, dass es später wird, so weiss ich dass Sie unterwegs sind und noch kommen.

Krankheitsfall / Unfall

Im Falle, dass Sie kurzfristig vor dem Termin erkranken, bitte ich Sie, den Termin so rasch wie möglich zu verschieben.

Erleiden Sie einen Unfall, informieren Sie mich so bald es geht, damit ich Ihnen den Termin nicht als “no show” verrechne.

Therapiekosten

Die aktuellen Preise könne Sie anfragen. Je nach Praxisstandort können Sie leicht variieren. Preisänderungen sind vorbehalten. Ein Stundenansatz (60 Minuten) beinhaltet die Bestandesaufnahme, die Behandlung und den Sitzungsabschluss (Rückfrage, Terminvereinbarung etc.). Die Erstbehandlung dauert aufgrund der Krankengeschichte (Anamnese) i. d. R. länger. Die Abrechnung erfolgt nach gebuchtem Zeitaufwand. Wird mehr Zeit beansprucht, erfolgt die Abrechnung nach dem effektivem Zeitaufwand. 

Zahlung

Die Abrechnung erfolgt per Monatsrechnung. Eine Twint-Zahlung ist möglich. Bei Barbezahlung bitte ich um den korrekten Betrag. Ich akzeptiere zur Zeit keine Kartenzahlungen.

Rückerstattung durch Krankenkasse

Zusammen mit der Monatsrechnung erhalten Sie die Abrechnungsbelege für die Krankenkasse (Kopie Rechnung und Rückerstattungsbeleg) und können diese einreichen.

Gutscheine

Auf Wunsch stelle ich gegen Vorauszahlung einen Gutschein aus. Eine sinnvolle Zeitdauer liegt zwischen 45 bis 60 Minuten. Typischerweise sind Behandlungen durch einen Gutschein für den Zweck von Prävention und Wellness gedacht.

Newsletter

Die Anmeldung für den Newsletter erfolgt mittels Angabe Ihrer E-Mail-Adresse über das Kontaktformular oder per E-Mail. Der Newsletter wird elektronisch verschickt. Er kann jederzeit über die gleichen Kanäle abbestellt werden.

Der Versand des Newsletters dient der Information über Neuerungen oder Änderungen in der Praxis Setz Impulse oder über Interessantes von den Methoden Shiatsu, TCM und dem Gesundheitssektor. Der Newsletter kann auch Tipps und Anregungen zum Erhalt der Gesundheit und dem Umgang mit Stress oder Erfahrungsberichte enthalten.

Der Versand erfolgt unregelmässig, bei Anfall von Informationen respektive Aktualität oder fällt allenfalls ganz aus. Es werden nicht mehr als 4 Versände pro Jahr angestrebt.

AGB-Version vom 29.08.2023